Москва +7 (495) 020-23-93
Сочи, офис +7 (862) 444-08-09
Сочи, ювелирный салон +7 (995) 122-17-23
Ювелирное производство
Оптовая и розничная торговля
бесплатно по всей России

Гарантия


Гарантия качества


Наш интернет-магазин предлагает ювелирные украшения собственного производства. Обратите внимание, что перед тем, как отправиться к покупателю, каждое изделие проходит несколько экспертных ступеней тщательного контроля – в нашей компании силами специалистов ОТК и в Российской пробирной палате при Минфине РФ.

Гарантия соответствия

Каждое украшение в нашем интернет-магазине полностью соответствует бирке завода-изготовителя, которая к нему прикреплена. 

гарантия соответствиягарантия качества
На ней указана следующая информация:

  1. Наименование изделия (например, браслет, кольцо, серьги, подвеска);
  2. Тип металла и его проба (например, золото 585, серебро 925);
  3. Артикул украшения – уникальный номер изделия, присваиваемый производителем;
  4. Общий вес украшения (в изделиях с каучуком учитывается только вес золота);
  5. Точный вес изделия в граммах;
  6. Размер изделия;
  7. Характеристики вставок;
  8. Штрих-код, в котором зашифрована вся информация об изделии.

Бирка служит техническим паспортом и одновременно подтверждением того, что данное изделие соответствует отраслевым нормативам. Крепится она к товару с помощью специальной пломбы.

Пожизненная гарантия


Мы предоставляем пожизненную гарантию на все украшения, приобретенные в нашем интернет-магазине. Если Ваше ювелирное изделие сломалось (неважно, что стало тому причиной), мы выполним его бесплатный (!) ремонт. Увы, но иногда (достаточно редко) может иметь место заводской брак, который выявляется только в процессе носки украшения. В таком случае Вы можете обратиться к нам, и мы в полном объеме проведем все работы по восстановлению состояния украшения. Документы, которые подтверждают наши гарантийные обязательства и обязательно должны быть при обращении, – это бирка украшения и кассовый чек, выданный в момент покупки.